群馬県の格安ウェディングブーケの店｜有限会社はなぶ

よくある質問

Q.いつごろ打ち合わせをしたらよいでしょうか？

A.通常ドレス、ヘアーが決まってからの打ち合わせが変更がなくよいと思います。式の2週間前ぐらいがベストだとお思います。

Q.宅配での発送は可能でしょうか？

A.プリザーブド、アートフラワーのブーケは可能です。
生花ブーケの場合はお客様のリスクを伴うため、ご理解いただけた場合のみ発送しております。
詳細はお問い合わせ下さい。

Q.キャンセルはいつまでに可能でしょうか？

A.キャンセルされる場合は、10日前までにお願い致します。
　それ以降は商品代の9日～7日前は50％・6日～3日前までは80％・2日～当日は全額を頂戴致します。

Q.いつまでに申し込みすれば良いでしょうか？

A.通常式当日の2週間前までにお願いいします。お急ぎの場合には一度ご連絡下さい。

Q.打ち合わせはいつまで？

A.2週間～遅くても1週間前までが理想です。

Q.配達は可能でしょうか？

A.当店から自社便での配送は可能ですが別途配達料金がかかりますので予めご了承下さい。
配送料金はこちら

Q.変更等はいつまで可能でしょうか？

A.なるべくお早めにお願いいたします。納品7日前を過ぎますと変更はできない場合がございます。

Q.式場に持ち込み料を請求されましたがどうしたら良いでしょうか？

A.通常事前に式場担当者にお伝えいただければ持ち込み料は発生いたしませんが、式場によっては請求させれる場合がございます。必ず担当者に持ち込み料のことは聞いてみて下さい。なお、当店では持ち込み料のご負担は一切しておりませんので予めご了承下さい。

Q.式場で持ち込み禁止といわれましたが？

A.一般的にはブーケの持ち込みは自由なはずですので、式場担当者に禁止理由を聞いてみて下さい。

Q.ブーケ以外の装花、花束はできますか？

A.装花は、メインテーブル10,000円～、テーブル装花1,000円～格安でご提供しておりますが、持ち込み料が発生する場合がございますので式場と比較の上お問い合わせ下さい。

Q.他のお花屋さんよりも値段が安いのですが、品質等は大丈夫でしょうか？

A.当店は3000組以上のブーケ＆装花を担当してきており技術、品質には自信を持って提供してきておりますのでご安心して頂きたいと思います。

Q.プリザーブドフラワー、アートフラワー等のブーケはないでしょうか？

A.お取り扱いはしておりますが、すべて見積もりをさせていただいてからのオーダー制とさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。